Disponemos de tarjetas de crédito (2 cuotas sin interes), débito y transferencia bancaria (10% off !)
A partir de $150.000 en adelante se habilitia el envio gratuito excluyendo el bondeado. Si este insumo esta en su carrito, no califica para el envio gratuito.
Para pagos internacionales aceptamos PayPal en la tienda online y Western Union por paquetes realizados por fuera de la tienda online.
El plazo de tolerancia de recepción de la transferencia es de 24 horas. Finalizado ese plazo, el cvu proporcionado vencerá. Se puede elegir otro medio de pago para su pedido!
Toda la información estará detallada en su link personalizado de la compra que fue proporcionado vía email.
Al haber poca cantidad por cada producto, la compra se cancelara automáticamente a las 48 hs si no fue recibido el pago.
No queremos que otros clientes se puedan quedar afuera de la adquisición de las mismas ♥️
El costo de envío se calcula en base al total de la compra, peso, dimensiones y dirección. Se puede ver en el checkout, en el momento previo a la compra.
Trabajamos con Correo Argentino en todo el Territorio Argentino. Durante el proceso de compra vas a poder seleccionar envio a Domicilio o punto de Retiro/Sucursal.
Correo Argentino no cuenta con un sistema detallado de seguimiento via email , así que recomendamos que los clientes sean proactivos en seguir su pedido a través del número de seguimiento que enviamos desde Atelier Astranity, via email, en el momento que se despacho su pedido.
Si el correo pasa y no te encuentra, puede intentar una segunda visita. Si vuelve a no encontrarte (o en muchas casos no realiza una segunda visita), el pedido se derivará a la sucursal correspondiente y quedará allí por 4 días hábiles.
Si no lo retirás a tiempo, el paquete volverá a nuestro depósito y el nuevo envío quedará a cargo del comprador.
Una vez que llegue el paquete, tendrás 7 días hábiles para retirarlo.
Pasado ese tiempo, el pedido se devuelve a Atelier Astranity y el reenvío también será a cargo del comprador.
No realizamos el seguimiento 1 a 1 de los envíos, pero te enviaremos tu número de seguimiento por mail para que puedas consultarlo cuando quieras .
SI! Y de forma gratuita por la zona de Caballito, Capital Federal, Buenos Aires.
Listo en 1 a 2 días hábiles. El pedido estará confirmado una vez que recibas el email (chequear inclusive en Spam) y se notifique para Retirar
(si no recibió el email, todavía no se encuentra empaquetado)
Printercom - Centro de Retiro
📍Av. Rivadavia 5338 Local 10
Dentro de Galeria Rivadavia
Caballito, Capital Federal
👉 Mencionar Atelier Astranity + N*de orden
De Lunes a Viernes de 10:00 a 13 y de 14 a 18:00 - Sábado de 11:00 a 13:00
Pueden enviar moto cadeteria de su confianza. El Cadete tiene que acercarse al local dentro de la galería ya que el empleado no se acercara a la vereda. El repartidor del local no tiene conocimientos acerca de los insumos ni del contenido dentro de su pedido, por lo que no puede responder dudas o consultas.
No realizamos retiros el mismo día de la compra. Por favor consulte antes de realizar la compra para saber si hay disponibilidad horaria. No poseemos local ni showroom, por eso no tenemos la infraestructura para atender sus pedidos de forma inmediata.
(Le ponemos mucha dedicación y control de calidad a sus paquetes ♥️)
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 4 a 7 días hábiles luego de que el pedido se haya marcado como despachado (sumandole 1 a 2 dias hábiles en tiempo de preparación)
Nuestros productos pasan por un riguroso control de calidad. No realizamos cambios ni devoluciones a menos que haya inconvenientes en el estado que llego el paquete.
Contactate con nosotros vía email a [email protected] y resolveremos el incoveniente.
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